Cases
-
Barbas Bellfires: Ontsluiten van data-analyse en toepassing ervan voor een callcenter
-
Meer werkplezier en kortere inwerktijden
-
Trajecten projectmatig naar hoger niveau: persoonlijke aandacht en zorg voor cliënten
-
Hulp bij acute onbereikbaarheid
-
Geen out-of-the box oplossing? Dan bouwen we zelf
-
Ook tijdens een fusie gewoon bereikbaar
-
Verhuizen van een telefoniesysteem binnen één dag
-
Continuïteit in bereikbaarheid, ook tijdens covid-19
-
Een nieuwe omnichannel contactcenterplatform in coronatijd
-
Migratie op maat met training en nazorg
-
Zo hou je klantcontact op peil tijdens een periode van groei
-
Organisatieadvies met concrete aanbevelingen voor 9000 medewerkers