Ben jij klaar voor 2020 & verder?
Effecta ondersteunt jou graag bij
- een effectieve omnichannelstrategie
- begeleiding van een aanbesteding & systeemselectie
- de implementatie van nieuwe (zorg)technologie
- 24/7 beheer & onderhoud van jouw communicatiesysteem
Toekomstbestendige klantcommunicatie: advies - implementatie - beheer - training
Sinds 1998
Effecta is dé specialist op het gebied van klantcontact & technologie. Voor elk vraagstuk over optimalisatie van klantcontact en zorgtechnologie zijn wij jouw ervaren kennispartner. Sinds 1998 werkzaam in (tele)communicatietechnologie, beheersen wij de techniek van gisteren, vandaag en morgen. Met 50 ervaren professionals geven wij van a tot z vorm aan toekomstbestendige klantcommunicatie en zorgtechnologie:
✓ Consultancy
✓ Implementatie
✓ 365/24/7 Beheer & onderhoud
✓ Training & begeleiding
En zo ontzorgen wij vele toonaangevende organisaties van a tot z!
We verbinden mensen en organisaties met behulp van technologie
Actueel in klantcontact en communicatietechnologie
Effecta en OBI4wan zorgen voor optimale klantervaring
De inzet de van intelligente chatbots van onze partner OBI4wan bieden bijzonder veel perspectief voor toekomstige oplossingen in klantcontact.
Strategische doelen halen door het verbeteren van communicatieprocessen
De missie van Effecta is om organisaties te helpen hun strategische doelen te halen door het verbeteren van communicatieprocessen.
Is én heeft de chatbot het antwoord op al jouw vragen?
Je wilt misschien de stap maken naar robotisering van de klantenservice. Kan jouw organisatie dit behappen en zijn jouw interne processen goed afgestemd op het gebruik van chatbots?
