Klantcontact & technologie
Wij verbinden mensen, organisaties, processen en sensoren veilig en effectief met behulp van slimme en bewezen technologie!
Bekijk ons portfolio
Toekomstbestendige communicatie: advies - implementatie - beheer - training
Sinds 1998
Effecta is dé specialist op het gebied van klantcontact & technologie. Voor elk vraagstuk over optimalisatie van klantcontact, bedrijfsprocessen en kritische communicatie zijn wij jouw ervaren kennispartner. Sinds 1998 werkzaam in (tele)communicatietechnologie, beheersen wij de techniek van gisteren, vandaag en morgen. Met 50 ervaren professionals geven wij van a tot z vorm aan toekomstbestendige communicatie:
✓ Consultancy
✓ Implementatie
✓ 24/7 Beheer & onderhoud
✓ Software development
✓ Training & begeleiding
We verbinden mensen en organisaties met behulp van technologie
Actueel in klantcontact en communicatietechnologie
Directe ondersteuning in crisistijd #corona
De coronacrisis heeft een acute en directe impact op elke organisatie. Effecta kan jou snel en effectief ondersteunen om de bereikbaarheid & continuïteit van jouw organisatie te waarborgen!
Strategische doelen halen door het verbeteren van communicatieprocessen
De missie van Effecta is om organisaties te helpen hun strategische doelen te halen door het verbeteren van communicatieprocessen.
Is én heeft de chatbot het antwoord op al jouw vragen?
Je wilt misschien de stap maken naar robotisering van de klantenservice. Kan jouw organisatie dit behappen en zijn jouw interne processen goed afgestemd op het gebruik van chatbots?
