Effecta is dé expert in klantcontact en technologie. Of het nu gaat om het optimaliseren van klantcommunicatie, bedrijfsprocessen of kritieke communicatie: wij zijn jouw betrouwbare kennispartner. Sinds 1998 zijn we actief in (tele)communicatietechnologie, met expertise in de technieken van toen, nu en de toekomst. Met een team van ervaren professionals creëren we communicatieoplossingen die klaar zijn voor de toekomst.
Succes begint met sterke communicatie, zowel intern op de werkvloer als extern met je klanten. Wij ondersteunen je met een doordachte omnichannelstrategie, ontwerpen en implementeren systemen op maat en zorgen voor professioneel beheer. Bovendien helpen we je om jouw digitale zichtbaarheid te vergroten en je merk te versterken.
Jouw eigen dedicated team van gecertificeerde specialisten die alle telefonie- en omnichannel communicatiesystemen in jouw organisatie door en door kennen.
Meer informatie
Tevreden klanten krijg je door de juiste keuzes te maken op het gebied van strategie en techniek. Onze methode zorgt voor een stevige en toekomstbestendige basis om omnichannel klantcontact volledig te integreren in je organisatie.
Meer informatie
In tegenstelling tot kant-en-klare software, die vaak generieke functies biedt, ontwikkelen wij maatwerksoftware speciaal ontworpen met jouw unieke doelen en uitdagingen in gedachten.
Verschillende systemen en databronnen met elkaar verbinden tot één overzichtelijk dashboard? Kan dat? Ja! Benut alle data optimaal met de universele, plug & play en realtime dashboarding van Effecta Connect. En zorg voor betere samenwerking, meer werkplezier en betere resultaten.
Meer informatie Demo aanvragenBereikbaarheid is tegenwoordig onmisbaar. In een wereld waar elke seconde telt, kan tijdig contact in sommige gevallen zelfs levens redden.
Met de Effecta Connect: Contact en Diensten-app maken we écht contact mogelijk. Deze app combineert een contactenboek en een dienstplanner in één overzichtelijk platform.
Meer informatie
