Effecta

Deze cursus is voor u geschikt indien u een ervaren telefoniebeheerder bent en reeds over de nodige Avaya kennis beschikt.

Inhoud

Tijdens deze cursus wordt de nadruk gelegd op het oplossen van storingen binnen uw Avaya telefonienetwerk en het monitoren van de Avaya hardware componenten.

Onderwerpen die hierbij aan bod komen zijn:

  • Alarmering
  • Testen van hardware en verklaren van deze tests
  • Traces
  • Monitoring en rapportage

Toelating

Kosten

De kosten voor deze cursusdag op basis van het open rooster bedragen € 650,- excl. btw per persoon. De kosten voor deze cursusdag op klantindividuele basis bedragen € 1.600,- (exclusief btw, tot maximaal 6 deelnemers).