Helpdesk

Selecteer een van de vragen hieronder:

• Wat moet ik doen als ik een storing, probleem of klacht heb?
• Wat zijn de openingstijden van de helpdesk?
• Kan ik Effecta altijd bellen als ik een vraag of probleem heb?

  Lees meer: Helpdesk

Klassikale trainingen

Klassikale cursussen

Selecteer een van de vragen hieronder:

• Welke trainingen/cursussen kan ik bij Effecta volgen?
• Wat is het verschil tussen een cursus of training op basis van groepsverband en klantindividueel?
• Kunnen alle trainingen zowel in groepsverband als klantindividueel worden gevolgd?

  Lees meer: Klassikale trainingen

Portal troubleshooting

Selecteer een van de vragen hieronder:

• Ik kan niet inloggen in het e-learning portaal.
• Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord vergeten.
• Ik heb me aangemeld, maar heb geen bevestigingse-mail ontvangen.

  Lees meer: Portal troubleshooting

Portal updates & upgrades

Selecteer een van de vragen hieronder:

• Worden de e-learning portalen regelmatig van updates voorzien?
• Op welk momenten worden updates in het algemeen doorgevoerd?
• Hoe lang duurt de updateprocedure?

  Lees meer: Portal updates & upgrades